POLITICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L.
Direccion: Glorieta Pedro de Mendoza 5 – 38005 – S/C de Tenerife
Finalidad: La atención de solicitudes de diversa índole por parte del Usuario.
Legitimación: Consentimiento del interesado
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto
que sea necesario para atender su solicitud .
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos,
como se explican en la Información Adicional
Información: Consulte la Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos.

PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. se compromete a cumplir la legislación vigente en cada
momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente
política de privacidad PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. informa a los usuarios de:

1. ¿ QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Identidad PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L.
Dirección Glorieta Pedro de Mendoza 5 – 38005 – S/C de Tenerife
Teléfono 922 233 123
Correo-e info@hsegundamano.com
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través
de la navegación por nuestra web, a través de la cumplimentación del formulario de contacto,
el envío de correos electrónicos, o mediante la compra de productos van a ser incluidos en un
fichero con el nombre de “USUARIOS WEB”. PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. garantiza
que el fichero es de su plena responsabilidad y que se encuentra debidamente declarado
e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

2. ¿ PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES ?

En PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad
autoriza a PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. a utilizar y tratar los datos personales
suministrados para gestionar el envío de la información que soliciten, facilitar ofertas sobre
nuestros productos y servicios, y para la realización de la compra , así como mejorar su
experiencia como usuario .
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. procurará en todo momento establecer mecanismos
adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo
requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de
la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su
consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies
conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L., junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la
finalidad de demostrar el consentimiento prestado. Puede obtener más información en nuestra
“ Política de Cookies ” .
Sólo se remitirá publicidad y novedades sobre nuestros nuevos productos a aquellos usuarios
que hayan marcado la casilla “ Acepto recibir publicidad ”

3. ¿ CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El tratamiento de sus datos para remitirle la información solicitada está legitimado mediante el
consentimiento del interesado prestado a través de la navegación por nuestra web, la aceptación
de las distintas políticas de privacidad, la aceptación del envío de publicidad de nuestros productos
y servicios y la aceptación de las condiciones de compra al realizarla en nuestra tienda on-line.
Asimismo, esta legitimación está basada en la relación pre-contractual generada por la solicitud
de información o por la existencia de una previa relación contractual.

4. ¿SUS DATOS SE CEDERÁ N A TERCEROS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para
atender su solicitud.

5. ¿QUÉ DERECHOS LE ASI STEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercitar ante PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. sus derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/99, de
13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal. Para el ejercicio de sus derechos,
deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento
acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación.
Esta solicitud puede realizarla, mediante correo postal a: Glorieta Pedro de Mendoza 5 – 38005
S/C de Tenerife, o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@hsegundamano.com
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. contestará el ejercicio del derecho de rectificación,
cancelación y oposición en el plazo de diez días hábiles y el derecho de acceso en el plazo de un
mes desde la fecha de recepción de su solicitud.
Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a partir del 25
de mayo de 2018 , el usuario podrá ejercer además de los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición, los derechos de potabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto
de decisiones individualizadas automatizadas. El usuario para ejercer sus derechos, deberá
enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento
acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta
solicitud puede realizarla, mediante correo postal a: Glorieta Pedro de Mendoza 5 – 38005
S/C de Tenerife o bien en la siguiente dirección de correo-e: info@hsegundamano.com
Con el RGPD PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de
derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá
prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número
de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la
recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.
El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado en la siguiente
dirección de correo-e: info@hsegundamano.com
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente
(Agencia Española de Protección de Datos)

6. ¿ EN QUE MOMENTO RECOGEMOS SUS DATOS ?

PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. recopila los datos personales cuando el usuario rellena el
formulario de contacto, cuando nos remite un correo, realiza una compra on-line o navega por
nuestra web. Algunos de estos datos son indispensables para poder usar nuestra plataforma. En
concreto, recogemos los siguientes datos cuando realiza las siguientes acciones:

— a) Al rellenar el formulario de contacto disponible en la web: Es aquel en el
que el usuario incluye sus datos con la finalidad de solicitar información o pedir
presupuesto. Los datos que recogemos son los siguientes: nombre, teléfono,
correo – e. Los campos m arcados con la palabra “requerido” son de
cumplimentación obligatoria. Si no los rellenaen su totalidad no podremos
atender su solicitud.

— b) Al rellenar el formulario para realizar compras on- line disponible en la
web : Es aquel en el que el usuario incluye sus datos con la finalidad de realizar
compras on – line. Los datos que recogemos son los siguientes: País, nombre y
apellido, dirección, código postal, localidad, provincia, teléfono, correo-e y
NIF/CIF. Los campos marcados con asteriscos son de cumplimenta ción
obligatoria. Si no los rellena en su totalidad no podremos atender su solicitud.

— c) Al usar nuestra plataforma: Recogemos datos de los usuarios cuando navegan
por la web a través de las cookies propias y de terceros, como Google Analytics.
Si quiere sabe r más consulte nuestra política de cookies

A. ¿Qué tipo de información manejamos de nuestros usuarios?

Datos de los usuarios que aportan datos en cualquiera de los formularios disponibles:
Los datos personales que PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. solicita incluye el nombre ,
dirección, teléfono, NIF/CIF, y dirección electrónica.
Datos de los usuarios que no han contactado con PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. :
Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.
Datos de los usuarios que compran productos a través de nuestra web: Los datos
personales que PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. solicita incluyen el nombre, dirección,
teléfono, NIF/CIF, y dirección electrónica y empresa.

B. ¿Cuál es la edad mínima para facilitar sus datos? Y ¿Cuáles son obligatorios?

Los formularios solo pueden ser cumplimentados por personas mayores de 16 años , si bien la
compra de los productos sólo puedn ser realizada por los mayores de 18 años.
Los datos de carácter personal o información manejada por PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L.
puede ser obligatoria o voluntaria.
Los datos obligatorios son aquellos que son indispensables para poder atender su solicitud, o su
compra on-line, si no los facilita no podremos ponernos en contacto con usted o prestar el
servicio . Todos los campos marcados con la palabra (requerido) o con asteriscos son de
cumplimentación obligatoria. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos
datos que comunique a PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. y será el único responsable de las
manifestaciones falsas o inexactas que realice.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar
con nosotros.

C. ¿Dónde se almacena su información?

PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. tiene vigente un contrato con 1&1 Internet España, S.L.U.
para el alojamiento de su página web . Es una Empresa española con sede en Madrid y que
dispone de los últimos sistemas en medidas de seguridad.

7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado.
La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con
la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario .
En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en la web de
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. en el apartado “ Política de Cookies ”
En los casos en que no sea necesario su consentimiento, la conservación de los datos se realizará
durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y durante los plazos de prescripción
legal exigidos.

8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para
asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los
mismos .
PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. se compromete a que dichos datos permanezcan secretos,
tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información,
las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto
en el Real De creto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
D esarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter
personal, las establecidas en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL
CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta
al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en el Real
Decreto 3/2010 del Esquema Nacional de Seguridad.

9. ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?

Para la prestación de los servicios ofrecidos a través de nuestra web ( compra on-line ), el usuario
tiene la opción de crearse una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad
de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las
actividades que en ella sucedan.
El usuario tiene la obligación de informar a PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. de forma
inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera
cualquier problema relativo a la seguridad, mediante el envío de un correo electrónico a
info@hsegundamano.com

10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes
a nuestra entidad, PROYECTOS ELECTRO CANARIAS S.L. no se hará responsable de las políticas
de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador
del usuario.

Fecha: 01/05/2018